Salesforce Administrator - in Teilzeit (w/m/d)

Permanent employee, Part-time · München

Deine Aufgaben

Wir suchen eine/n erfahrenen Salesforce Administrator (w/m/d), der/die unsere Salesforce-Plattform verwaltet und optimiert. Du bist verantwortlich für die Systemkonfiguration, den Benutzersupport, das Datenmanagement und die Prozessautomatisierung, um einen reibungslosen Betrieb innerhalb unseres Unternehmens sicherzustellen. Diese Rolle erfordert eine proaktive Person, die mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeitet, um Geschäftsprozesse zu verbessern und die Salesforce-Funktionalität zu erweitern.

Salesforce-Administration: Verwaltung von Benutzerkonten, Profilen, Rollen und Berechtigungen, um eine angemessene Zugriffskontrolle sicherzustellen
Anpassung & Konfiguration: Erstellung und Modifikation von Objekten, Feldern, Workflows, Validierungsregeln, Seitenlayouts und anderen Salesforce-Funktionen
Benutzersupport & Schulung: Unterstützung der Endbenutzer, Fehlerbehebung und Durchführung von Schulungen zur Förderung der Benutzerakzeptanz
Datenmanagement: Sicherstellung der Datenintegrität, Durchführung von Duplikatbereinigungen und Verwaltung von Importen/Exporten mit Tools wie dem Data Loader
Automatisierung & Prozessoptimierung: Implementierung von Automatisierungslösungen wie Flows, Process Builder und Genehmigungsprozessen
Berichte & Dashboards: Erstellung und Pflege von Berichten und Dashboards zur Bereitstellung geschäftsrelevanter Einblicke
System-Updates & Integrationen: Verfolgung neuer Salesforce-Releases, Test neuer Funktionen sowie Integration von Drittanbieter-Anwendungen. Verwaltung und Sicherstellung der Stabilität von Integrationen
Sicherheit & Compliance: Sicherstellung der Systemsicherheit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sowie Branchenvorschriften
Optimierung: Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung von Prozessen

Dein Profil

Erfahrung: Mindestens 2–3 Jahre nachweisbare Erfahrung als Salesforce Administrator, idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld. Erfahrung in einem schnelllebigen, agilen Arbeitsumfeld von Vorteil
Zertifizierungen: Salesforce Administrator-Zertifizierung bevorzugt
Technische Kenntnisse: Fundiertes Wissen in Salesforce-Konfiguration, Automatisierungstools (Flows, Process Builder) und Datenmanagement
Analytisches Denken: Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu verstehen und in Salesforce-Lösungen zu übersetzen
Kommunikationsfähigkeiten: Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für Benutzerschulungen und die Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, Systemprobleme effizient zu erkennen und zu beheben sowie Aufgaben eigenständig zu priorisieren
Selbstständigkeit & Lernbereitschaft: Eigenverantwortliches Arbeiten und Bereitschaft, neue Lösungen zu entwickeln
Sprachkenntnisse: Mindestens B2-Niveau in Deutsch, da ein großer Teil unseres Systems aktuell auf Deutsch eingerichtet ist

Was wir bieten

Kollegiales Umfeld: Ein etwa 120-köpfiges Team, das dich mit offenen Armen empfängt, dich unterstützt und mit dem du viel Spaß haben wirst.
Umfangreiches Onboarding & modernes Equipment: Wir schicken dir ein Onboarding Paket aus moderner Hardware (Headset, Monitor, etc. für dein Homeoffice) vor deinem Start nach Hause. Bist du Entwickler:in, entscheidest du selbst, mit welcher Hardware du arbeiten möchtest. In deinen ersten Wochen bekommst du einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding.
Sport oder Shopping: Über EGYM Wellpass kannst du deutschlandweit eine Vielzahl an Sport- und Wellnessangeboten nutzen. Du magst lieber Home Workouts oder Shopping? Kein Problem! Wähle einen Gutschein deiner Wahl in Höhe von 50€ pro Monat.
Job Rad oder Deutschland Ticket: Wähle, ob du lieber dein Job Rad oder Deutschland Ticket bezuschussen lassen willst. Entscheidest du dich für das Deutschlandticket, zahlst du nur noch 19 € dazu. Und das Beste ist, dass du trotzdem einen JobRad Vertrag abschließen kannst - dieser ist dann aber nicht bezuschusst.
Steigere dein (mentales) Wohlbefinden mit Nilo Health: Buche dir 1:1 Coaching Sessions mit führenden Psycholog:innen oder greife auf unzählige Workshops und Round Tables zu verschiedenen Themen zurück - egal ob privat oder berufsbezogen.
Nimm dir eine Auszeit vom Arbeitsalltag in Form von 30 Tagen Urlaub. Hier kannst du dich ausruhen und erholen, um dann zurückzukommen und gemeinsam mit uns durchzustarten.
Flexibles Arbeiten: Ob Teilzeit, flexible Arbeitszeiten oder Workation - nach Absprache mit deinem Team machen wir vieles möglich, um dir ein hohes Maß an Flexibilität zu bieten.
Umzug? Wir supporten dich! Du ziehst für deinen neuen Job bei uns um? Wir unterstützen dich mit bis zu 2.000 €, damit dein Start bei uns so reibungslos wie möglich läuft.
Weiterentwicklung: FTAPI wächst und damit du mitwachsen kannst, hast du bei uns verschiedene Möglichkeiten und Budget, wie du deine Weiterentwicklung vorantreiben kannst.
Top Verpflegung: Nach dem Aufstehen keine Zeit für ein gemütliches Frühstück gehabt? Kein Problem, wir haben vorgesorgt! Bei FTAPI gibt es eine riesige Auswahl an Müsli und Obst. Bei schönem Wetter grillen wir gerne auf unserer Dachterrasse und wen das Mittagstief erwischt, findet jede Menge Snacks in unserer Küche.
Regelmäßige Team- und Firmenevents: Ob Sommerfest, Wiesn, Weihnachtsfeier oder Grillen auf unserer Dachterrasse - bei uns ist immer etwas los.

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Über uns

Der Software-Spezialist FTAPI bietet eine umfassende Plattform für einfache und sichere Daten-Workflows und Automatisierung. Damit verbinden wir Menschen, Daten und Systeme sicher, schnell und einfach. Seit 2010 vertrauen über 2.000 Unternehmen und mehr als eine Million aktive Nutzer*innen auf die Produkte von FTAPI.

Die Secure Data Workflow Platform ermöglicht eine einfache, sichere und ganzheitliche Automatisierung sensibler Daten-Workflows. Durch den Einsatz führender Verschlüsselungstechnologien sind diese Workflows dabei jederzeit geschützt – egal, ob es um das Senden oder Empfangen von Daten, den strukturierten Dateneingang, das Teilen von vertraulichen Informationen oder die sichere Automatisierung geht. An den richtigen Stellen eingesetzt, helfen die Lösungen von FTAPI die Digitalisierung in Unternehmen mit einfachen Mitteln voranzutreiben und die Effizienz von Daten-Workflows erheblich zu steigern. Unter der Vision „Jede Organisation compliant und effizient zu machen, indem wir ihnen die volle Kontrolle über den Austausch ihrer sensiblen Daten geben“ setzt sich FTAPI so für die Identitätswahrung von Personen und Unternehmen ein.

Bei FTAPI legen wir großen Wert auf eine integrative Kultur, in der Vielfalt nicht nur akzeptiert, sondern aktiv gefördert wird. Wir respektieren und schätzen die Individualität jedes einzelnen Teammitglieds, unabhängig von Geschlechtsidentität, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion, Bildungshintergrund oder ethnischen Zugehörigkeit.
Wir glauben fest daran, dass eine positive Arbeitsumgebung die Produktivität steigert und zu persönlichem Wachstum beiträgt. Jeder und jede Mitarbeiter*in soll sich bei uns willkommen fühlen und die Möglichkeit haben, ihr volles Potenzial zu entfalten. Respekt und Wertschätzung sind die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.

Deine Aufgaben

We are looking for a skilled Salesforce Administrator to manage and optimize our Salesforce platform. You will be responsible for system configuration, user support, data management, and process automation to ensure seamless operations within our organization. This role requires a proactive individual who can collaborate with cross-functional teams to improve business processes and enhance Salesforce functionality.

Salesforce Administration: Manage user accounts, profiles, roles, and permissions to ensure proper access control
Customization & Configuration: Create and modify objects, fields, workflows, validation rules, page layouts, and other Salesforce features
User Support & Training: Provide support to end-users, troubleshoot issues, and conduct training to improve adoption
Data Management: Ensure data integrity, perform deduplication, and manage imports/exports using tools like Data Loader
Automation & Process Optimization: Implement automation solutions such as Flows, Process Builder, and approval processes
Reports & Dashboards: Create and maintain reports and dashboards to provide business insights
System Upgrades & Integrations: Stay updated with Salesforce releases, test new features, and integrate third-party applications when needed. Manage third party integrations and ensure stability
Security & Compliance: Ensure system security and compliance with company policies and industry regulations
Improvements: Implement your own ideas on process improvements

Dein Profil

Experience: Minimum 2-3 years of proven experience as a Salesforce Administrator, coming from a B2B SaaS background preferred. Ideally in a fast-paced, agile work environment.
Certifications: Salesforce Administrator certification preferred.
Technical Skills: Strong knowledge of Salesforce configuration, automation tools (Flows, Process Builder), and data management.
Analytical Thinking: Ability to understand business needs and translate them into Salesforce solutions.
Communication Skills: Strong verbal and written communication skills for user training and stakeholder collaboration.
Problem-Solving: Ability to troubleshoot and resolve system issues efficiently. Ability to structure and prioritize individually.
Self-Motivation & Learning: Capability and willingness to learn and develop solutions independently.
Language: B2 level understanding in german, as a big part of our system is currently set up in german.

Was wir bieten

Collegial Environment: A team of around 120 people who will welcome you with open arms, support you, and ensure you have a great time.
Comprehensive Onboarding & Modern Equipment: Before your start, we’ll send you an onboarding package with modern hardware (headset, monitor, etc.) for your home office. If you're a developer, you can choose the hardware you want to work with. In your first weeks, you’ll be assigned a buddy and go through a structured onboarding process.
Sports or Shopping: With EGYM Wellpass, you can access a wide range of sports and wellness options across Germany. Prefer home workouts or shopping instead? No problem! Choose a voucher of your choice worth €50 per month.
Job Bike or Germany Ticket: Choose whether you'd like a subsidy for your job bike or the Germany Ticket. If you opt for the Germany Ticket, you’ll only need to pay €10 yourself. The best part? You can still sign up for a Job Bike contract—it just won’t be subsidized.
Boost Your (Mental) Well-being with Nilo Health: Book 1:1 coaching sessions with leading psychologists or access countless workshops and round tables on various topics—whether personal or work-related.
Take a Break from Work with 30 Days of Vacation. Rest, recharge, and come back ready to take off with us.
Flexible Work Options: Whether it's part-time, flexible hours, or workation—after coordinating with your team, we make a lot possible to offer you a high level of flexibility.
Career Development: FTAPI is growing, and so should you! We offer various opportunities and a budget to help you advance your professional development.
Top-Notch Catering: No time for a proper breakfast in the morning? No worries—we’ve got you covered! At FTAPI, you'll find a huge selection of muesli and fruit. When the weather is nice, we love to fire up the grill on our rooftop terrace. And if you hit an afternoon slump, you'll find plenty of snacks in our kitchen.
Regular Team and Company Events: Whether it's a summer party, Oktoberfest, Christmas celebration, or rooftop BBQ—there’s always something happening at FTAPI!

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About us

https://youtu.be/g13RHDB

The software specialist FTAPI offers a comprehensive platform for simple and secure data workflows and automation. We securely, quickly, and easily connect people, data, and systems. Since 2010, over 2,000 companies and more than one million active users have trusted FTAPI’s products.

The Secure Data Workflow Platform enables simple, secure, and holistic automation of sensitive data workflows. By leveraging leading encryption technologies, these workflows remain protected at all times—whether it’s sending or receiving data, structured data intake, sharing confidential information, or secure automation. When implemented in the right areas, FTAPI’s solutions help drive digitalization within organizations with ease while significantly increasing the efficiency of data workflows. Guided by our vision—“Empowering every organization to be compliant and efficient by giving them full control over the exchange of their sensitive data”—FTAPI is committed to protecting the identity and security of individuals and businesses alike.

At FTAPI, we place great importance on an inclusive culture, where diversity is not only accepted but actively encouraged. We respect and value the individuality of every team member—regardless of gender identity, origin, age, sexual orientation, religion, educational background, or ethnicity.

We firmly believe that a positive work environment enhances productivity and fosters personal growth. Every employee should feel welcome and empowered to reach their full potential. Respect and appreciation are the cornerstones of our company culture.

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