Deine Aufgaben
FTAPI steht für innovative Lösungen im Bereich sicherer Datenmanagement- und Workflow-Automatisierung. Mit unserem neuen Produkt, SecuFlows Advanced, setzen wir Maßstäbe in Effizienz, Sicherheit und Compliance. Wir bieten Unternehmen in streng regulierten Branchen die Möglichkeit, Prozesse sicher und automatisiert zu gestalten – ohne Kompromisse bei der Nachvollziehbarkeit oder Flexibilität.
Um die Implementierung und den Support von SecuFlows Advanced erfolgreich zu gestalten, suchen wir ab sofort einen engagierten Solution Engineer (w/m/d), der unser dynamisches, crossfunktionales Team verstärkt und unseren Kunden den Weg zu einer reibungslosen Integration ebnet.Technische Implementierung:
Planung und Umsetzung der technischen Integration von SecuFlows Advanced in die IT-Landschaft unserer Kunden (z. B. Anbindung an Systeme wie SAP, Salesforce, ELO oder E-Mail-Postfächer).
Einrichtung von Schnittstellen für On-Premise- und Cloud-Systeme mit unserer bewährten FTAPI-Verschlüsselungslogik.
Beratung & Prozessdesign:
Unterstützung unserer Kunden bei der Modellierung und Optimierung ihrer Workflows unter Berücksichtigung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben.
Beratung zu Best Practices bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen und Einbindung menschlicher Interaktionen.
Kundensupport & Enablement:
Technischer Ansprechpartner während und nach der Implementierungsphase.
Schulung und Unterstützung der Administratoren auf Kundenseite, um eine erfolgreiche Nutzung des Produkts sicherzustellen.
Zusammenarbeit & Innovation:
Enge Zusammenarbeit mit unserem crossfunktionalen Produkt-, Entwicklungs- und Customer-Success-Team, um Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung von SecuFlows Advanced einfließen zu lassen.
Unterstützung bei der Entwicklung und Bereitstellung von Vorlagen und Tools zur Prozessmodellierung, Auditierung und Visualisierung.